Síðast uppfært 26.7.16

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig Gróska Skart (hér eftir nefnt "Vefsíðan", "við", "okkur" eða "okkar") safnar, notar og miðlar persónuupplýsingum þínum þegar þú heimsækir, notar þjónustu okkar eða kaupir af fridaskart.is (hér eftir nefnd "Vefsíðan") eða á annan hátt hefur samskipti við okkur (hér eftir sameiginlega nefnt "Þjónustan"). Í tilgangi þessarar persónuverndarstefnu merkja "þú" og "þín" þig sem notanda Þjónustunnar, hvort sem þú ert viðskiptavinur, gestur vefsíðunnar eða annar einstaklingur sem við höfum safnað upplýsingum um í samræmi við þessa persónuverndarstefnu.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota og nálgast Þjónustuna samþykkir þú söfnun, notkun og miðlun upplýsinga þinna eins og lýst er í þessari persónuverndarstefnu. Ef þú samþykkir ekki þessa persónuverndarstefnu, vinsamlegast ekki nota eða nálgast Þjónustuna.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu af og til, þar á meðal til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lögfræðilegum eða reglugerðarlegum ástæðum. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á Vefsíðunni, uppfæra "Síðast uppfært" dagsetninguna og gera allar aðrar ráðstafanir sem lög kveða á um.

Hvernig við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar

Til að veita Þjónustuna söfnum við og höfum safnað undanfarna 12 mánuði persónuupplýsingum um þig frá ýmsum aðilum, eins og fram kemur hér að neðan. Upplýsingarnar sem við söfnum og notum eru mismunandi eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur.

Til viðbótar við sérstaka notkun sem tilgreind er hér að neðan, kunnum við að nota upplýsingar sem við söfnum um þig til að hafa samskipti við þig, veita Þjónustuna, uppfylla allar gildandi lagalegar skyldur, framfylgja öllum gildandi þjónustuskilmálum, og til að vernda eða verja Þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Hvaða persónuupplýsingum við söfnum

Gerðir persónuupplýsinga sem við fáum um þig fer eftir því hvernig þú hefur samskipti við Vefsíðuna okkar og notar Þjónustu okkar. Þegar við notum hugtakið "persónuupplýsingar", erum við að vísa til upplýsinga sem auðkenna, tengjast, lýsa eða hægt er að tengja við þig. Eftirfarandi kaflar lýsa flokkum og sérstökum gerðum persónuupplýsinga sem við söfnum.

Upplýsingar sem við söfnum beint frá þér

Upplýsingar sem þú sendir okkur beint í gegnum Þjónustu okkar geta falið í sér:

• Grunnupplýsingar um tengilið, þar á meðal nafn, heimilisfang, símanúmer, tölvupóstur.
• Upplýsingar um pöntun, þar á meðal nafn, reikningsfang, sendingarfang, staðfesting á greiðslu, tölvupóstfang, símanúmer.
• Upplýsingar um reikning, þar á meðal notandanafn, lykilorð, öryggisspurningar.
• Upplýsingar um innkaup, þar á meðal vörur sem þú skoðar, setur í körfuna eða bætir á óskalista.
• Upplýsingar um þjónustuver, þar á meðal upplýsingar sem þú velur að láta fylgja með í samskiptum við okkur, til dæmis þegar þú sendir skilaboð í gegnum Þjónustuna.

Sumir eiginleikar Þjónustunnar kunna að krefjast þess að þú gefir okkur beint ákveðnar upplýsingar um sjálfan þig. Þú getur valið að veita ekki þessar upplýsingar, en það getur komið í veg fyrir að þú notir eða nálgist þessa eiginleika.

Upplýsingar sem við söfnum með vafrakökum

Við söfnum einnig sjálfkrafa ákveðnum upplýsingum um samskipti þín við Þjónustuna ("Notkunargögn"). Til að gera þetta, kunnum við að nota vafrakökur (cookies), pixla og sambærilega tækni ("Vafrakökur"). Notkunargögn geta falið í sér upplýsingar um hvernig þú nálgast og notar Vefsíðuna okkar og reikninginn þinn, þar á meðal upplýsingar um tækið, vafragetu, upplýsingar um netatengingu þína, IP-tölu þína og aðrar upplýsingar varðandi samskipti þín við Þjónustuna.

Upplýsingar sem við fáum frá þriðju aðilum

Að lokum kunnum við að fá upplýsingar um þig frá þriðju aðilum, þar á meðal frá söluaðilum og þjónustuaðilum sem kunna að safna upplýsingum fyrir okkar hönd, svo sem:

• Fyrirtækjum sem styðja Vefsíðuna okkar og Þjónustuna, svo sem Shopify.
• Greiðslumiðlum okkar, sem safna greiðsluupplýsingum (t.d. bankareikningi, kredit- eða debetkortaupplýsingum, reikningsfangi) til að afgreiða greiðslu þína til að uppfylla pantanir þínar og veita þér vörur eða þjónustu sem þú hefur beðið um, til að framkvæma samning okkar við þig.
• Þegar þú heimsækir Vefsíðuna okkar, opnar eða smellir á tölvupósta sem við sendum þér, eða hefur samskipti við Þjónustu okkar eða auglýsingar, kunnum við, eða þriðju aðilar sem við vinnum með, sjálfkrafa að safna ákveðnum upplýsingum með því að nota netrakningartækni eins og pixla, vefvitra, hugbúnaðarþróunarpakka, þriðja aðila bókasöfn og vafrakökur.

Allar upplýsingar sem við fáum frá þriðju aðilum verða meðhöndlaðar í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Við erum ekki ábyrg eða skaðabótaskyld fyrir nákvæmni upplýsinganna sem þriðju aðilar veita okkur og berum ekki ábyrgð á stefnum eða starfsháttum þriðju aðila. Fyrir frekari upplýsingar, sjá kaflann hér að neðan, Vefsíður þriðja aðila og tenglar.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

• Veiting vöru og þjónustu. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér Þjónustuna til að framkvæma samning okkar við þig, þar á meðal til að afgreiða greiðslur þínar, uppfylla pantanir þínar, til að senda þér tilkynningar varðandi reikninginn þinn, kaup, skil, vöruskipti eða aðrar færslur, til að búa til, viðhalda og annast reikninginn þinn, til að sjá um sendingar, auðvelda skil og vöruskipti og til að gera þér kleift að senda inn umsagnir.
• Markaðssetning og auglýsingar. Við notum persónuupplýsingar þínar í markaðs- og kynningartilgangi, svo sem til að senda markaðs-, auglýsinga- og kynningarskilaboð með tölvupósti, textaskilaboðum eða pósti, og til að sýna þér auglýsingar fyrir vörur eða þjónustu. Þetta getur falið í sér að nota persónuupplýsingar þínar til að sníða Þjónustuna og auglýsingar á Vefsíðunni okkar og öðrum vefsíðum betur.
• Öryggi og forvarnir gegn svikum. Við notum persónuupplýsingar þínar til að greina, rannsaka eða grípa til aðgerða varðandi hugsanlega sviksamlega, ólöglega eða skaðlega starfsemi. Ef þú velur að nota Þjónustuna og skrá reikning, ertu ábyrgur fyrir því að halda öryggisupplýsingum reikningsins öruggum. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notandanafni þínu, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með neinum öðrum. Ef þú telur að reikningurinn þinn hafi verið í hættu, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax.
• Samskipti við þig. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuver og bæta Þjónustu okkar. Þetta er í okkar lögmætu hagsmunum til að vera móttækileg fyrir þig, veita þér skilvirka þjónustu og viðhalda viðskiptasambandi okkar við þig.

Vafrakökur

Eins og margar vefsíður, notum við Vafrakökur á Vefsíðu okkar. Fyrir sérstakar upplýsingar um Vafrakökur sem við notum í tengslum við að reka verslun okkar með Shopify, sjá https://www.shopify.com/legal/cookies. Við notum Vafrakökur til að knýja og bæta Vefsíðu okkar og Þjónustu okkar (þar á meðal til að muna aðgerðir þínar og óskir), til að keyra greiningar og skilja betur samskipti notenda við Þjónustuna (í okkar lögmætu hagsmunum til að stjórna, bæta og hagræða Þjónustunni). Við kunnum einnig að leyfa þriðju aðilum og þjónustuaðilum að nota Vafrakökur á Vefsíðunni okkar til að sníða þjónustu, vörur og auglýsingar á Vefsíðunni okkar og öðrum vefsíðum betur.

Flestir vafrar samþykkja sjálfkrafa vafrakökur sjálfgefið, en þú getur valið að stilla vafrann þinn til að fjarlægja eða hafna vafrakökum í gegnum stýringar vafrans þíns. Vinsamlegast hafðu í huga að það að fjarlægja eða loka á vafrakökur getur haft neikvæð áhrif á notendaupplifun þína og getur valdið því að sumar af Þjónustunni, þar á meðal ákveðnir eiginleikar og almenn virkni, virki rangt eða séu ekki lengur tiltækir. Að auki, að loka á vafrakökur kemur ekki endilega í veg fyrir hvernig við deilum upplýsingum með þriðju aðilum eins og auglýsingafélögum okkar.

Hvernig við miðlum persónuupplýsingum

Við ákveðnar aðstæður kunnum við að miðla persónuupplýsingum þínum til þriðja aðila í lögmætum tilgangi með fyrirvara um þessa persónuverndarstefnu. Slíkar aðstæður geta falið í sér:

• Með söluaðilum eða öðrum þriðju aðilum sem veita þjónustu fyrir okkar hönd (t.d. upplýsingatækniþjónusta, greiðsluvinnsla, gagnagreiningar, þjónustuver, skýgeymsla, vöruflutningar og sendingar).
• Með viðskipta- og markaðsfélögum, þar á meðal Shopify, til að veita þjónustu og auglýsa til þín. Viðskipta- og markaðsfélagar okkar munu nota upplýsingar þínar í samræmi við sínar eigin persónuverndartilkynningar.
• Þegar þú biður um, eða á annan hátt samþykkir að við miðlum ákveðnum upplýsingum til þriðja aðila, svo sem til að senda þér vörur eða í gegnum notkun þína á samfélagsmiðlaforritum eða innskráningarsamþættingum, með samþykki þínu.
• Með samstarfsaðilum okkar eða á annan hátt innan samstæðu okkar, í okkar lögmætu hagsmunum til að reka farsælt fyrirtæki.
• Í tengslum við viðskiptaferli eins og sameiningu eða gjaldþrot, til að uppfylla allar gildandi lagalegar skyldur (þar á meðal að svara stefnum, leitarkröfum og sambærilegum beiðnum), til að framfylgja öllum gildandi þjónustuskilmálum, og til að vernda eða verja Þjónustuna, réttindi okkar, og réttindi notenda okkar eða annarra.

Við höfum, á síðustu 12 mánuðum, miðlað eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga og viðkvæmra persónuupplýsinga (merkt með *) um notendur í þeim tilgangi sem fram kemur hér að ofan í "Hvernig við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar" og "Hvernig við miðlum persónuupplýsingum":

Við notum ekki eða miðlum viðkvæmum persónuupplýsingum í þeim tilgangi að draga ályktanir um þig.

Þjónustan kann að gera þér kleift að birta vöruumsagnir og annað notendaskapað efni. Ef þú velur að senda notendaskapað efni á opinbert svæði Þjónustunnar, verður þetta efni opinbert og aðgengilegt öllum.

Við stjórnum ekki hverjir hafa aðgang að upplýsingum sem þú velur að gera öðrum aðgengilegar, og getum ekki tryggt að aðilar sem hafa aðgang að slíkum upplýsingum muni virða friðhelgi þína eða halda þeim öruggum. Við erum ekki ábyrg fyrir friðhelgi eða öryggi upplýsinga sem þú gerir opinberar, eða fyrir nákvæmni, notkun eða misnotkun upplýsinga sem þú gefur upp eða færð frá þriðju aðilum.

Vefsíður og tenglar þriðju aðila

Vefsíðan okkar kann að innihalda tengla á vefsíður eða aðra netvettvanga sem reknir eru af þriðju aðilum. Ef þú fylgir tenglum á síður sem ekki eru tengdar eða stjórnaðar af okkur, ættir þú að fara yfir persónuverndar- og öryggisstefnur þeirra og aðra skilmála. Við ábyrgjumst ekki og berum ekki ábyrgð á friðhelgi eða öryggi slíkra síðna, þar á meðal nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika upplýsinga sem finnast á þessum síðum. Upplýsingar sem þú gefur upp á opinberum eða hálfopinberum stöðum, þar á meðal upplýsingar sem þú deilir á samfélagsmiðlum þriðja aðila, geta einnig verið sýnilegar öðrum notendum Þjónustunnar og/eða notendum þessara þriðja aðila vettvanga án takmarkana á notkun þeirra af okkar hálfu eða þriðja aðila. Innifalið slíkra tengla af okkar hálfu felur ekki í sér neina áritun á efni á slíkum vettvöngum eða eigendum þeirra eða rekstraraðilum, nema eins og gefið er upp á Þjónustunni.

Gögn barna

Þjónustan er ekki ætluð til notkunar fyrir börn, og við söfnum ekki meðvitað neinum persónuupplýsingum um börn. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur veitt okkur persónuupplýsingar sínar, getur þú haft samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem gefnar eru upp hér að neðan til að óska eftir eyðingu þeirra.

Frá gildistökudegi þessarar persónuverndarstefnu höfum við enga raunverulega þekkingu á því að við "deilum" eða "seljum" (eins og þau hugtök eru skilgreind í gildandi lögum) persónuupplýsingum einstaklinga undir 16 ára aldri.

 

Öryggi og varðveisla upplýsinga þinna

Vinsamlegast athugaðu að engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða ógegndræpar, og við getum ekki ábyrgst "fullkomið öryggi." Að auki gætu upplýsingar sem þú sendir okkur ekki verið öruggar meðan á flutningi stendur. Við mælum með því að þú notir ekki óörugga rás til að miðla viðkvæmum eða trúnaðarupplýsingum til okkar.

Hversu lengi við varðveitum persónuupplýsingar þínar fer eftir ýmsum þáttum, svo sem hvort við þurfum upplýsingarnar til að viðhalda reikningnum þínum, til að veita Þjónustuna, uppfylla lagalegar skyldur, leysa deilur eða framfylgja öðrum gildandi samningum og stefnum.

Réttindi þín og valkostir

Þú gætir átt nokkur eða öll réttindi hér að neðan varðandi persónuupplýsingar þínar, eftir því hvar þú býrð. Þessi réttindi eru þó ekki algild, geta aðeins átt við við ákveðnar aðstæður og, í vissum tilvikum, kunnum við að hafna beiðni þinni eins og lög leyfa.

• Réttur til aðgangs / vitneskju. Þú gætir átt rétt til að biðja um aðgang að persónuupplýsingum sem við höfum um þig, þar á meðal upplýsingar um hvernig við notum og deilum upplýsingum þínum.
• Réttur til að eyða. Þú gætir átt rétt til að biðja um að við eyðum persónuupplýsingum sem við höfum um þig.
• Réttur til leiðréttingar. Þú gætir átt rétt til að biðja um að við leiðréttum rangar persónuupplýsingar sem við höfum um þig.
• Réttur til flutnings. Þú gætir átt rétt til að fá afrit af persónuupplýsingum sem við höfum um þig og til að biðja um að við flytjum þær til þriðja aðila, við ákveðnar aðstæður og með ákveðnum undantekningum.

• Takmörkun vinnslu: Þú gætir átt rétt á að biðja okkur um að hætta eða takmarka vinnslu okkar á persónuupplýsingum.
• Afturköllun samþykkis: Þar sem við reiðum okkur á samþykki til að vinna persónuupplýsingar þínar, gætir þú átt rétt á að afturkalla þetta samþykki.
• Kæra: Þú gætir átt rétt á að kæra ákvörðun okkar ef við höfnum beiðni þinni. Þú getur gert það með því að svara beint höfnun okkar.
• Stjórnun samskiptakjörs: Við kunnum að senda þér kynningarpósta, og þú getur afþakkað þá hvenær sem er með því að nota afskráningarvalkostinn sem birtist í tölvupóstunum okkar til þín. Ef þú afþakkar, kunnum við samt að senda þér ókynningarpósta, svo sem þá sem varða reikninginn þinn eða pantanir sem þú hefur gert.

Þú getur nýtt þér eitthvert þessara réttinda þar sem það er tilgreint á Vefsíðu okkar eða með því að hafa samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan.

Við munum ekki mismuna þér fyrir að nýta þér eitthvað af þessum réttindum. Við gætum þurft að safna upplýsingum frá þér til að staðfesta auðkenni þitt, svo sem tölvupóstfang þitt eða reikningsupplýsingar, áður en við gefum efnislegt svar við beiðninni. Í samræmi við gildandi lög, getur þú skipað löggiltan umboðsmann til að leggja fram beiðnir fyrir þína hönd til að nýta réttindi þín. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá umboðsmanni, munum við krefjast þess að umboðsmaðurinn leggi fram sönnun fyrir því að þú hafir veitt honum heimild til að starfa fyrir þína hönd, og við gætum þurft að staðfesta auðkenni þitt beint hjá okkur. Við munum svara beiðni þinni tímanlega eins og krafist er samkvæmt gildandi lögum.

Við notum auglýsingaþjónustur Shopify eins og Shopify Audiences til að hjálpa til við að sérsníða auglýsingarnar sem þú sérð á vefsíðum þriðja aðila. Til að takmarka Shopify verslanir sem nota þessar auglýsingaþjónustur frá því að nota persónuupplýsingar þínar í slíka þjónustu, farðu á https://privacy.shopify.com/en

Kvartanir

Ef þú hefur kvartanir varðandi hvernig við vinnum persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Ef þú ert ekki ánægður með svar okkar við kvörtun þinni, getur þú átt rétt á að kæra ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem gefnar eru upp hér að neðan, eða leggja inn kvörtun til þíns staðbundna gagnaverndaryfirvalds, eftir því hvar þú býrð.

Alþjóðlegir notendur

Vinsamlegast athugaðu að við kunnum að flytja, geyma og vinna persónuupplýsingar þínar utan landsins sem þú býrð í, þar á meðal í Bandaríkjunum. Persónuupplýsingar þínar eru einnig unnar af starfsfólki og þriðja aðila þjónustuaðilum og samstarfsaðilum í þessum löndum.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar út úr Evrópu, munum við reiða okkur á viðurkenndar flutningsaðferðir eins og staðlaða samningsákvæði framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins, eða sambærilega samninga sem viðkomandi lögbært yfirvald í Bretlandi hefur gefið út, eftir því sem við á, nema gagnaflutningurinn sé til lands sem hefur verið ákvarðað að veiti fullnægjandi verndarstig.

Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi persónuverndarstarfsemi okkar eða þessa persónuverndarstefnu, eða ef þú vilt nýta þér einhver réttindi sem þér standa til boða, sendu tölvupóst á groskskart@gmail.com